相关内容

年中钜惠 新用户CDN加速免费试用

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• 容器服务

  提供基于Docker和Kubernetes的云上一站式容器全生命周期管理服务

  来源： 基础服务 > 计算 > 容器服务

• 日志服务

  提供采集存储、实时查询、分析统计、视图展示、主动告警等一站式日志服务

  来源： 基础服务 > 日志服务

• 漏洞扫描服务

  用于检测Web应用系统等资产漏洞的安全服务，全面、准确发掘潜在安全风险

  来源： 云安全 > 安全专家服务 > 漏洞扫描服务

• 渗透测试服务

  模拟黑客对网站系统进行全面深入的入侵测试，助力企业及时发现安全风险并协助修复

  来源： 安全 > 安全专家服务 > 渗透测试服务

• 安全加固服务

  对主机、数据库、网络设备等进行全面的安全性缺失检查和加固修复，保证业务系统安全

  来源： 安全 > 安全专家服务 > 安全加固服务

• 等保合规解决方案

  基于等保2.0，提供一站式等保合规服务，覆盖定级、备案、整改、评测、检查等等保备案全生命周期

  来源： 通用解决方案 > 等保合规 > 等保合规解决方案

• 汽车行业解决方案

  整合CDN、SD-WAN、安全等产品及服务，提升汽车企业多场景下的线上使用体验

  来源： 行业解决方案 > 汽车 > 汽车行业解决方案

• 零售行业解决方案

  通过CDN加速、安全防护、云直播等核心服务，保障业务高可用性，从容应对高并发

  来源： 行业解决方案 > 零售 > 零售行业解决方案

• 安全加速解决方案

  为企业提供CDN服务的同时，实时抵御DDoS、Web应用攻击等各类网络攻击

  来源： 通用解决方案 > 安全加速解决方案

• 电商直播解决方案

  融合轻量级SDK、视频处理、直播分发、实时音视频等业内领先技术，提供一站式视频直播服务

  来源： 行业解决方案 > 电商 > 电商直播解决方案

• CA内容是否需要填写，在哪里查找

   **CA证书的内容**  将pem文件改成crt后缀后，用文本打开,参照下图， 1. 有两段BEGIN CERTIFICATE------END CERTIFICATE，其中第二段就是CA的内容； 2. 有一段BEGIN CERTIFICATE------END CERTIFICATE，就要双击打开crt文件，参照下图点击“详细信息”中“复制到文件”，复制到文件中，再打开文件复制文本出来；

  来源： 文档中心 > DDoS云清洗 > 常见问题 > CA内容是否需要填写，在哪里查找

• 公安备案

  ### 前提条件 网站备案成功，且已在网站开通之日起30日内登录 [全国公安机关互联网站安全管理服务平台](全国公安机关互联网站安全管理服务平台)。### 注意事项 公安备案审核通过后，您需在30日内登录 全国公安机关互联网站安全管理服务平台，在您的已备案网站详情中，复制网站公安机关备案号，下载备案编号图标，复制备案编号 HTML 代码，并编辑您的网页源代码。### 操作步骤 #### 下载互联网站安全服务平台操作指南 1.在 “下载中心” 下载 互联网站安全服务平台操作指南。 2. 阅读并了解公安备案操作流程，准备公安备案申请所需的信息。#### 注册与登录 1.在 [全国公安机关互联网站安全管理服务平台](全国公安机关互联网站安全管理服务平台)， 单击【联网备案登录】。 2. 在 “联网备案登录” 页面，单击【注册】 3. 根据页面提示填写信息，单击【注册】，完成互联网站安全服务平台的账号注册。 4.返回 “联网备案登录” 页面，输入您注册的账号、密码，以及验证码，单击【登录】 #### 填写开办者主体信息 1.在弹出的 “系统提示” 窗口中，单击【进入】 2. 在 “网站开办主体” 页面，根据实际需求，选择开办主体性质 3.

  来源： 文档中心 > 备案文档 > 备案指引 > 备案后指引 > 公安备案

• 备案类型

  在中国大陆境内运行的经营性网站应当获取互联网信息服务增值电信业务经营许可证（ICP 证）。要申请 ICP 证，必须先有一个有效的 ICP 备案号。经营性备案需要您自行到当地管理局相关部门进行办理，具体办理要求请登录当地经营性备案网站查看。在中国大陆境内运行的非经营性网站必须向省、自治区、直辖市电信管理机构或者国务院信息产业主管部门办理备案手续（ICP 备案）。网宿支持操作的 ICP 备案包括： ### （1）备案主体未在网宿备案 您的备案流程可能是首次备案、新增接入备案、新增网站（原备案不在网宿），您可根据主体及域名的备案情况选择相应备案服务。 #### 首次备案 主体和域名均为第一次进行备案。### （2）备案主体已在网宿备案 根据需求选择相应服务 #### 新增网站（原备案在网宿） 主体已通过网宿进行备案，现有新的网站托管在网宿服务器上，需在网宿提交新的网站及域名备案申请。 #### 变更备案信息 在网宿备案成功后，变更备案主体信息或网站信息。#### 注销主体 删除主体下的所有备案信息，包括主体信息和网站信息。 #### 注销网站 删除主体下的某个网站，主体信息仍然保留。 #### 取消接入 删除备案信息和接入商的关联，建议在新的接入商处完成接入备案后再取消接入，否则备案信息可能会被通信管理局注销。

  来源： 文档中心 > 备案文档 > 备案指引 > 备案了解 > 备案类型

• 接入备案

  ### 备案场景 根据国务院令第292号、工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，对非经营性互联网信息服务实行备案制度。 备案信息需要与接入服务商进行关联。如果主体已经在其他接入商处完成备案取得备案号，表示您的网站可以在该接入商提供的服务范围从事网站内容服务；若更换了接入服务商，如换成网宿，则需要在网宿做接入备案。在网宿接入备案成功后，表示您可以在网宿开展网站内容服务。 若同时使用多家厂商的服务器，原备案信息无需注销或变更，多个接入商可同时存在。若未在对应接入商处完成备案，会被识别为未备案域名，不可在该平台上开展业务。 若网站域名已通过其他服务商取得备案号，现要将域名指向网宿服务器，由网宿服务器托管网站，则需要在网宿进行接入备案。 ### 备案准备 为了节约备案时间和顺利通过备案，建议您提前了解备案流程。2.网站备案域名需通过国家批复的域名注册服务机构进行注册管理（即境外注册商所注册的域名不能直接备案，需转入境内有资质的域名注册服务商）。3.网站备案域名在域名注册有效期内（以域名 WHOIS 信息中的过期时间为准）。4.网站备案域名为已通过实名认证的域名。| |备案材料|备案材料准备，可查看[ 备案材料](https://www.wangsu.com/document/cate/2/642)。| ### 备案流程 一. 验证备案信息 二. 填写主体信息 三. 填写网站信息 四. 上传材料 五. 确认备案信息，提交初审 六. 通过审核，完成备案

  来源： 文档中心 > 备案文档 > 备案指引 > 备案流程指引 > 接入备案

• 备案域名

  **工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的通知** 为贯彻落实《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网域名管理办法》等法律法规和规章的要求，进一步规范互联网信息服务域名使用。自2018年01月01日起，从事互联网信息服务使用的域名应为其依法依规注册所有，个人性质备案域名注册者应为本人，单位性质备案域名注册者应为单位（含公司股东）、单位主要负责人或高级管理人员。根据要求，当网宿将您的备案信息提至管局审核时，所在省通信管理局将对域名注册信息进行核验，如核验未通过，网宿将不得为您提供接入服务。 网宿将会定期查验域名的状态，对于域名不存在、域名过期且未提供真实身份信息等情形的，网宿将停止提供接入服务。**网站备案域名要求** 需“同时符合”以下条件，才能通过网站备案域名核验： （1）网站备案域名的顶级域为通过国家批复的顶级域名。 （2）网站备案域名通过国家批复的域名注册服务机构进行注册管理（即境外注册商所注册的域名不能直接备案，需转入境内有资质的服务商）。[http://域名.信息/](http://域名.信息/#) （3）网站备案域名在域名注册有效期内（以域名 WHOIS 信息中的过期时间为准）。 （4）网站备案域名为已通过实名认证的域名。 （5）申请备案时填报的备案主体信息应与域名注册人实名认证信息相符。

  来源： 文档中心 > 备案文档 > 备案指引 > 备案准备 > 备案域名

• 数据解读|电商狂欢日 安全考验时

  DDoS攻击成本越来越低 当前，DDoS攻击已经发展为一条成熟的产业链，大量以“压力测试”为名的DDoS攻击服务的存在，使得发起一次DDoS攻击变得轻而易举。网宿平台数据验证了这一特征：电商行业99.90%的DDoS攻击峰值在50Gbps以内。 ::: hljs-center !，SQL注入在所有类型中排名居首，占比59.41%。[公众号101709.jpg](https://www.wangsu.com/wos/draft/news/1588147988259/1588147988259_公众号1017-09.jpg) ::: SQL注入是指，攻击者在Web应用程序中事先定义好的查询语句结尾处，添加额外的SQL语句，以此使数据库服务器执行非授权的任意查询由于国内互联网行业Thinkphp框架和Weblogic中间件的应用十分广泛，因此这类组件在曝出新漏洞后，网络上往往会迅速出现大量恶意扫描工具，导致批量的网站被入侵的现象发生。 ::: hljs-center !

  来源： 报告解读

• 数据泄露波及数亿用户，警惕API给黑客大开方便之门

  在领英网站上，访问用户个人主页时显示的个人公开资料，也是通过API接口从数据库中查询、调取到页面中的。黑客正是利用了这类接口，通过爬虫程序高频向接口发起请求，从而批量获取到用户上传的个人信息。 API作为连接服务和数据的通道，在带来便利的同时，也为攻击者直取企业关键数据和应用提供了“捷径”。超过5成的API攻击集中在政府机构（32.79%）和电子商务领域（21.16%）。尤其在2020上半年，这两个领域共聚集了超过85%的API攻击。 2020年API业务攻击量在各行业领域的分布，也显示出新冠疫情的影响。2020上半年绝大部分的API攻击都瞄准了政府机构和电子商务领域，这与抗疫期间政府信息发布与在线购物在人们生产生活中起到了重要作用密不可分。 同理，2019年以近30%的占比位居第二的交通运输业，在2020年则因疫情影响，数据显著下降，攻击量仅占3.38%，排行第七。黑客通过非法控制和使用API，能够对网站和应用进行数据窃取、数据篡改，甚至使相关业务中断服务。API接口被滥刷，还会对服务器资源造成巨大的消耗。如果API防护不周，就会给企业和用户的生产生活带来巨大风险。 而企业对API的防护策略和技术，普遍仍不足以提供充分的保护。尤其是以政府机构为代表的传统行业，在向数字化、互联网+进行转型的过程中，许多API向外网提供服务后，在设计上较少考虑安全问题，存在大量未鉴权的、未修补漏洞的接口，被大肆地恶意探测与爬取，或被传统的Web攻击方式入侵。如针对API的SQL注入、XSS等问题甚至比传统网站更为严重。

  来源： 报告解读

• 互联网流量持续增长，仅仅是因为用户增加吗？

  从地理分布情况看，超过80.5%的恶意爬虫流量主要分布在北京、广东、四川、江苏等互联网发达的区域。 ::: hljs-center !同时，DDoS攻击带宽也在不断突破，上半年攻击带宽峰值达809.82Gbps，刷新了国内已知的流量攻击峰值。 ::: hljs-center !而在攻击时长方面，大多数DDoS攻击在2小时以内结束，最长的一次攻击持续了11天。攻击事件的平均持续时长为221分钟，比2017年下半年增长了131分钟，环比增长145%。信息服务、金融、生活服务等行业遭受的攻击在今年上半年有明显上升的趋势，特别是信息服务与生活服务行业分别环比上升了13%与10.4%。 ::: hljs-center !)等地，相比2017年下半年，分布在北京、四川、上海的攻击源有所下降。

  来源： 报告解读

• 数据解读 | 金融安全，从来都不是说说而已！

  ，其中有81.16%的Web攻击集中在功能丰富的URL上，主要包括交易、开户、查询、搜索等。[7.jpg](https://www.wangsu.com/wos/draft/news/1588150748672/1588150748672_7.jpg) ::: 通过进一步分析发现92.73%的DDoS攻击目标主要集中在网站提供对外服务的URL，主要包括首页、业务查询、业务办理、客服等。由于这些URL是直接面向公众与对外服务的窗口，是保障业务正常开展的基本前提，一旦遭受攻击可能引发一系列的危机。 ::: hljs-center  ::: 报告显示，API接口攻击在Web攻击和DDoS攻击中的占比也比较醒目，分别达6%和9%。网宿不断强大自身安全防护能力，并将前沿技术应用到了云WAF、DDoS云清洗等安全防护产品中，通过技术“加持”，不断提升产品在攻防对抗中快速、准确地识别、阻断攻击的能力，最大限度降低攻击影响。

  来源： 报告解读

• 数据解读| 传媒资讯业背后的流量之争

  2019上半年针对传媒资讯业的恶意爬虫攻击在全行业的占比超四成。作为互联网的基础类服务，传媒资讯业是大众获取信息资讯的必要渠道，也成为了互联网流量的“发源地”。截至2019年6月，我国网络新闻用户规模达6.86亿，较2018年底增长1114万，占网民整体的80.3%。特别是恶意爬虫和Web应用攻击在不断向自动化、智能化方向发展的当下，传媒资讯业的防护手段也需应时而变。 网宿云安全专家建议：面对流量黑灰产，传媒资讯行业要化“被动”为“主动”。基于在传媒资讯业深耕多年的技术沉淀与服务经验，网宿科技云安全为传媒资讯行业打造了个性化的防护方案：建立从用户到源站的全链路加速安全体系，持续抵御各种内容篡改、代码植入，将以恶意Bot为代表的“假流量”拒之门外，构筑安全护城河，为真正的用户提供安全可靠的数字化体验。

  来源： 报告解读

• 进一步提高网站备案率和备案信息准确率

  ，在年底之前，将网站备案率提高到97%，将每月新入库的网站备案信息准确率提高到87%，将之前已入库的网站备案信息准确率提高到85%。方案要求，各接入服务商在5月底前完成不准确IP地址备案信息的修正工作、6月底前完成所有未备案网站的代备案工作、9月底前完成对本企业接入网站的备案信息自查、更新工作和接入服务商技术支撑手段建设。同时，将进一步提升部网站备案管理系统的支撑作用，在9月底之前建设配套的省局网站备案信息数据库，同时健全各省局的未备案网站发现手段，提高未备案网站的发现数量、缩短发现周期。附件：网站备案信息填报规范性与真实性的有关要求 根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》（原信息产业部令第33号）第七条规定：拟从事非经营性互联网信息服务的，应当通过网站备案管理系统如实填报《非经营性互联网信息服务备案登记表》。例如，农村单位应详细填写到村，城镇单位应填写到街道门牌号或信箱号。 （八）网站首页网址和网站域名列表：应内容真实准确、格式标准完整；域名列表中应包含首页网址使用的域名，如首页网址为www.123.com时，则域名列表中应含有“123.com”这一域名。

  来源： 资讯速递

• 关于转发信息产业部要求各企业进行ICP备案的通知

  关于转发信息产业部要求各企业进行ICP备案的通知尊敬的用户： 为贯彻党中央、国务院关于进一步加强互联网管理的意见，落实中央关于集中开展互联网站清理整顿工作的统一部署，根据信息产业部部长令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》、第34号《互联网IP地址备案管理办法》的要求，国家信息产业部发出通知，重申要求拥有网站的企业办理ICP备案。为此，信息产业部已建立了 “ICP/IP地址信息备案管理系统”（以下简称“备案管理系统”，网址为：http://www.miibeian.gov.cn）要求各相关互联网业务经营单位在清理整顿期间将本单位拥有的IP地址及所接入的互联网站全部完成在上述备案管理系统的备案工作，且今后上述备案内容有所变化也必须予以备案，未履行备案手续提供非经营性互联网信息服务的，由住所所在地省通信管理局责令限期改正，并处一万元罚款；拒不改正的，关闭网站。希望各用户接到通知后，立即登录前述网站办理网上ICP备案，2005年6月10日前完成。 ::: hljs-right 上海网宿科技股份有限公司 :::

  来源： 资讯速递

• 网民更喜欢在上班时间浏览电子商务网站

  网民更喜欢在上班时间浏览电子商务网站（2011年12月6日 北京）近日，网宿科技发布了《2011年第三季度互联网报告》（以下简称《报告》）。此次《报告》中，对网民上网特别是电子商务网民访问时间的分析数据表明，网民更习惯在10:00、15:00和22:00三个时段上网访问电子商务网类网站。电商类网站以及中小电子商家可参考网宿科技的这一《报告》数据在每日网民访问高峰时段上传更新最新的产品咨询，以此提高销售份额。网宿科技是中国卓越的互联网业务平台提供商，十余年来一直专注于CDN及IDC领域，服务的客户超过2000家，涵盖了互联网行业的众多领域。网宿科技积累了丰富的互联网数据，通过对数据的发掘和分析，每季度发布互联网报告，以期为公众及互联网企业提供崭新的视角来了解中国互联网的发展状况。

  来源： 资讯速递

• 网宿科技首次入选CNCERT网络安全应急服务支撑单位

  网宿科技首次入选CNCERT网络安全应急服务支撑单位 来源：证券日报网 本报讯 7月17日，在2019中国网络安全年会上，国家计算机网络应急技术处理协调中心（以下简称CNCERT）举行第八届CNCERT网络安全应急服务支撑单位授牌仪式，其中网宿科技成功入选应急服务支撑单位，成为CDN领域中首家入选的企业作为国家级网络安全应急机构，CNCERT自2004年启动“CNCERT网络安全应急服务支撑单位”的选拔工作，支撑单位现已成为国家互联网网络安全应急体系的重要组成部分。CNCERT官网信息显示，支撑单位每两年改选一次，以适应网络安全形势变化和工作需要，增强重大突发网络安全事件的应对能力。     近年来，大数据、云计算、人工智能、物联网等新技术在持续发展的同时，也给黑客进行网络攻击提供了新的手段和工具，网络攻击的体量不断攀升，攻击的频次不断加快，攻击手段日趋多样化和智能化，整体网络安全形势日趋严峻。     正是顺应网络安全的新变化，国家网络安全应急体系也在不断升级和完善：一方面，为应对日趋智能的攻击，应急机构需要不断加强对前沿与关键技术领域的探索，推动安防技术的创新和应用；与此同时，应急机构需要不断积累并持续更新海量的攻击样本，为网安动态分析研判、处置验证等奠定基础，进而提高检测和应对的效率和准确度。观察近年CNCERT选出的网络安全应急服务支撑单位，大多以传统安全厂商为主，今年则首次出现了CDN厂商的身影。这意味着CDN平台在应对网络安全风险上的有效性得到了权威认可。     

  来源： 资讯速递

• 网站的贴心管家--网宿科技wsView客户服务系统

  因此，服务于客户，为客户提供卓越、超值、满意的服务，建立满意忠诚客户群，是现代企业生存的根本。 作为卓越的互联网业务平台提供商，网宿科技不仅致力于技术的创新和产品品质的提高，更注重为客户提供专业、高效的服务。wsView便是网宿在这种理念下集中力量研发的一款功能强大、操作性极强的客户服务系统。 wsView具有统计信息全面、可操作性强、按需查询便捷等优势，可以让客户总体了解网站的CDN服务情况，准确认识最终用户的访问偏好；帮助客户调整自己的运营方向，转变网站的业务模式。配置了大量先进的、人性化的服务选项的网宿科技wsView，主要有：带宽总览、流量总览、动静态缓存、网页加速频道、下载加速频道、图片加速频道及其他服务等。同时，wsView也提供了丰富的扩展功能，用户所关注的网页、图片、下载等加速方面的数据分析查询，在wsView中可以清晰的呈现给查询者： 网页加速查询可以针对PV值、请求数、URL排行、目录排行、热门网页排行、访客、各地访客、访客停留时间、来源网站、搜索引擎进行查询，该频道可以帮助网页加速客户深入了解挖掘用户未来，秉着精益求精的服务理念，网宿科技将继续加大科研力量，进一步完善和提高wsView的性能，继续为客户提供最贴合需求的服务系统。

  来源： 资讯速递

• 教育App备案期限将至，轻松过关的“秘籍”在这里！

  教育移动应用备案中的关键：等级保护备案要怎么做? 近日，教育部发布《教育移动互联网应用程序备案管理办法》（下称《办法》），要求各单位在2019年12月1日至2020年1月31日前完成对现有教育移动应用（以下简称教育App）的备案工作。原则上来说，涉及到所有教育阶段、所有教育类型（素质教育、学科教育、成人教育等）、所有使用范围（校内、外使用）的教育App，都在备案范围内。在平板端使用的应用也需要备案。此外，小程序、公众号、PC端不在《办法》要求范围内。 **02 不备案会有什么后果？** 首先，教育App提供者需要完成互联网信息服务（ICP）备案和网络安全等级保护定级备案。 完成上述备案后，进入教育移动互联网应用程序备案管理平台（http://App.eduyun.cn/）→注册并完善机构信息→提交备案申请→教育行政部门审核→发放备案号。这一期间ICP备案、等级保护备案不作为App备案的前置条件，可照常提交核验。在缓冲期结束前完成备案信息的更新即可。 若在缓冲期结束时没有拿到等级保护备案证明，可先填报备案编号，特殊情况由中央电化教育馆和省级核验单位协商。 **06 集团公司有多个教育App该如何进行备案？一方面提供覆盖等保工作全生命周期的等保咨询、建设整改服务，帮助企业轻松、快速通过等级保护测评；另一方面为企业构建个性化的安全防护体系，全面提升企业安全管理水平和技术能力。

  来源： 产品动态

• 2000公里外，有个陌生人，在用你的身份生活

  你永远无法想象，在这世界的另一个角落，有一个人，用你的个人信息，在网络上做些什么。” **“事件回顾”** 3月12日，某知名自媒体人发布《河南女孩露露给我上了一堂七万的课》一文，称称自己的自媒体账号被盗，并在60天里获利逾7.5万。此事引起网友广泛关注。[641.webp](https://www.wangsu.com/wos/draft/news/1589336887736/1589336887736_641.webp) ::: 其次，即便建立起了一套完善的安全防护体系，在网络攻击发生之前又如何验证其有效性呢？网宿科技所提供专业的渗透测试服务为企业网站提供全方位的安全风险评估，并输出定制化的修复方案，协助企业及时发现并修复网站的安全问题。再次，在日常的安全运营中，除了需要利用漏洞扫描等常见手段来排查系统安全风险之外，还需要保持对异常访问的监测和感知，以便在网站遭遇攻击的第一时间，能检测并及时阻断攻击行为。但是，通常企业难以具备这样的威胁感知和实时阻断能力，因此，企业在做好自身安全加固的同时，在远离源站的外围，用云安全防护模式为网站新增一道安全屏障已经成为业内共识。 ::: hljs-center !

  来源： 产品动态

• 零信任落地案例 | 网宿安达SecureLink在软件服务行业的实践

  ，都可以更安全地访问业务系统，总的来说，SecureLink在操作上比较简单方便，在运维上也挺让人省心。”该企业的总部坐落于福建，总员工数超3000人，在北京、深圳、福州等地都设有分支机构和办事处，经过多年的数字信息化建设，各项工作愈加依赖于网络。在过去几年，VPN一直都是员工、供应商、代理商远程访问该企业总部应用系统的主要手段之一，而应用系统多、用户角色/应用关联权限复杂、网络环境开放等因素，也带来了一系列的不便和安全威胁。 ::: hljs-center !比如销售人员在外面跑客户，设备连接了不安全的网络，就可以降低访问权限，仅可访问密级比较低的业务系统。 ::: hljs-center !未来，网宿科技也将继续深耕零信任安全领域，为各行各业在不同的应用场景提供更安全、更易落地的解决方案。

  来源： 产品动态

• 网宿MSP值班服务，企业的贴心管家

  [网宿MSP](https://www.wangsu.com/product/220) 值班服务 监控值班的新“锦囊” 网宿MSP推出值班服务，帮助企业以低成本获取优质的MSP专家服务，为业务稳定性和可靠性增设一道重要防线。值班服务是网宿基于20余年运维服务经验，融合100+专业工程师服务能力，通过提供7*24小时值班监控、应急响应、监控工具使用指导等服务内容，以保障企业业务的稳定运行。进而帮助企业释放运维压力，让其专注于自身核心业务创新。 ::: hljs-center  ::: 四“心”服务 让运维更轻松 01 更放心 7*24小时专人监控 网宿MSP提供7*24小时无间断的值班服务03 更省心 ITSM管理工具 在服务管理体系方面，网宿MSP基于ITIL自主研发了一套高效的ITSM管理工具，企业可以利用此平台制定、更新自身监控系统的标准管理流程，包括突发事件管理、问题管理、配置管理等流程，以提升企业IT管理效率，降低IT成本和风险。04 更用心 提供服务报告 值班服务过程中，网宿值班人员会对每一次事件做详细的记录，包含事件生成、排障跟进、事件升级、事件过程等内容，并定期出具服务报告。不仅可以为企业优化监控系统提供依据，还有助于优化值班服务，进一步提升服务质量。

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• 保险业线上化全面提速，创新服务先过体验关！

  今年以来的疫情无疑为保险线上化趋势按下快进键，各大保险企业纷纷加速布局线上业态，推出云上服务平台，将销售、理赔、客户服务等移至线上。 在政策与市场的双重作用下，后疫情时期保险线上化趋势将不可逆转地高速推进。对于保险企业而言，如何更好地适应线上获客展业；如何合理利用技术手段为消费者提供更安全便捷的线上保险服务，都是当前摆在面前的问题。::: hljs-center **网宿助力打造更优质的保险线上服务体验** ::: 随着消费者行为、代理人营销展业大举迁向线上，保险在线服务平台访问量激增，对平台的承载能力、安全防护能力提出了更高的要求；同时，视频连线核保核赔、保险直播培训等视频应用的快速普及，也给险企的信息系统带来挑战。为此，基于20余年持续提升企业数字化体验的技术积累与经验，网宿不断贴合保险行业线上业务场景与需求，助力其提升线上服务效率和用户体验，为保险行业线上化赋能。 ::: hljs-center !

  来源： 产品动态